KIN ORIGIN REHAB CENTER 客户真实访谈录

在本中心接受脑卒中康复服务的患者家属 Joy 女士访谈

问：您的母亲在入住这里之前有哪些症状或基础疾病？

答：我的母亲发生了脑卒中，并出现了脑出血。她在医院接受了大约两周的治疗，也完成了手术。手术后，医生建议我们为她寻找一个适合康复和休养的地方，因此我们选择了 KIN ORIGIN。

问：为什么决定选择 KIN ORIGIN？ 

答：根据我们查找到的资料，KIN ORIGIN 在脑卒中患者照护方面非常专业，而且拥有非常全面的康复方案，并由医生和护士团队共同提供服务。

问：在您的母亲入住这里期间，您的感受如何？

答：刚开始时我比较担心，但后来逐渐安心了许多。母亲的情况持续好转，护士也会定期向我说明她的情况。即使我不能一直陪在母亲身边，团队也会持续向我汇报她的康复进展。

问：满分为 10 分，您会给 KIN ORIGIN 多少分？有哪些令您印象深刻并愿意向他人分享的地方？

答：满分 10 分的话，我会给 10 分。从刚入住时我就感到非常满意，因为这里有物理治疗团队、医生和护士，并且从一开始就为我们提供了清楚的说明和专业建议。

问：您想对正在选择或考虑康复机构的人说些什么？

答：我推荐这里，因为这里是一家康复医院，非常适合脑卒中患者或术后需要康复的人士。这里的团队在康复方面非常专业，也拥有丰富的经验。

问：决定入住这里后，您认为所获得的服务物有所值吗？

答：我觉得非常值得。我的母亲在这里入住了大约两个月，她的情况有了非常明显的改善。现在她已经非常接近完全恢复正常生活了。